杏鑫平台_企業如何構建安全学问體系的思考

   安全学问體系的總體結構

  安全学问體系屬於企業学问的一種類型,它同樣可以分為理念層、制度層、行為層、形象層。

  理念層,是企業在長期的經營過程中,為了適應競爭環境而形成的對生產經營行為的選擇標準、辨別標準和評價標準。它決定了企業的發展方向和行為準則,是企業一切對內對外行為的意識根源。

  制度與行為規範層,是在企業学问核心層指導下的企業各項管理制度和企業、員工行為的體現;它對企業所倡導的價值觀與理念體系的實現起到保障和促進作用,並進一步轉化為指導操作的行為準則和規範。

  形象層,是企業学问的外顯,外顯的行為是受企業理念體系與價值觀的支配的,表現出價值觀的選擇和要求,是企業價值觀的實踐化。

  企業学问推進系統是企業学问建設的關鍵環節,是企業学问理念體系回歸實踐的核心通道。要實現這一目標,必須有效利用各種途徑,把企業学问所提倡的價值觀念、精神宗旨灌輸到全體員工的頭腦中去,並通過制度與機制的引導與約束,使之“領會在心裏,融化在血液中”,切實保證員工在企業活動中自覺或不自覺地展現優秀的企業学问。

  安全学问體系中理念層的建設

  企業学问理念層是安全学问建設最核心的部分。理念層包括戰略層面的企業使命與願景,策略層面的企業價值觀與企業精神,以及執行層面的經營理念、發展理念等,如下圖所示。

  企業学问理念體系

  戰略層面:

  企業願景:企業願景是對企業未來狀況的美好憧憬,是企業努力追求的理想和抱負。以生產火藥起家的美國杜邦企业,就把成為“世界上最安全的地方”當成企業願景之一。這個願景是其創始人杜邦?德內穆爾在工廠發生一次爆炸后確立的。那次事故損失慘重,於是老杜邦痛定思痛,將家安在工廠旁,如果爆炸,第一個毀壞的就是它。杜邦企业經過堅持不懈的努力,最終實現了自己的願景。

  策略層面:

  價值觀:企業價值觀是指企業在長期發展中形成和遵循的基本信念和行為準則。帶有高度危險的行業如採礦業、化工業、電力行業、航運業等,均須將安全作為核心價值觀——安全第一。我們以一家煤礦企業為例,他們宣稱“安全是企業的第一政治、煤礦的第一效益、職工的第一福利、幹部的第一責任”,十分透徹地表述了安全第一的價值觀。

  執行層面:

  生產安全理念:生產安全是最基礎的安全理念,也是目前安全学问發展最為細緻的一面。生產安全包含兩個方面:一方面是生產過程的安全:另一方面是保證生產的安全,不能出現不能生產的情況。除了常見的礦業企業對安全的強調之外,其他危險行業對安全学问也做出了重大貢獻。例如,中國遠洋運輸集團是中國最大的船運企业,也是世界最大的船運企业之一。中遠在長期的經營中,始終將安全放到第一位,總結出安全的兩大定律,三大關係,八大理念,建立了完整的安全體系。

  經營安全理念:企業經營理念是對企業經營方針、經營策略、經營方式的哲學思考,是企業領導者為實現企業目標而在整個經營活動中堅持的基本原則。許多企業提出要建百年老店,要基業長青,那麼經營的安全性是百年老店的保證。樹立經營安全理念,必須推崇穩健經營,並對企業的行為方式有所限定,不準進行投機行為,不準進行違法行為等。2005年中航油新加坡企业,豪賭石油期貨市場,造成5億美金的巨額虧損,將一家發展良好的企业逼人絕境,如果中航油重視安全的理念,就不可能進行如此高風險的經營活動。“安全”是穩健經營的一種表達,穩健經營被許多企業所推崇,柳傳志用“撒上一層土,夯實了,再撒上一層土”形象比喻了企業的穩健經營。

  發展安全理念:發展理念是企業為尋求實力增長和規模擴張而長期秉承的信念。安全的發展理念,首要是謹慎決策,避免盲目衝動,不能看中短期利益而忽視長期陷阱。中國企業在擴張上有太多失敗的案例,付出了慘痛代價,讓企業家對發展的安全印象深刻。史玉柱憑藉“腦白金”重新翻身後,總結出的投資原則是“如果一項投資失敗后讓你損失超過總資產的1/3,即使有天大的誘惑也不做”。新希翼集團採取批判制來確保企業的發展安全,每一個重大決策制定出來后,邀請專家進行評估和批判,如果批倒,將給予很高的報酬。正是藉助這種謹慎發展的理念,才使新希翼避免大起大落。

  財務安全理念:財務安全理念是企業對簿記工作、資金籌措、風險管控、內部控制等工作的哲學思考和運作原則。建立財務安全理念,首先要求企業對現金流有足夠深刻的認識,現金流是企業的生命線,企業財務風險來自於現金流不平衡和異常波動。財務安全成為企業家最重要的安全帶之一。忽視財務安全往往是致命的。2004年中國企業神話的創造者——德隆集團因為資金鏈斷裂而倒台,牽連的關聯企業、委託理財的企業達上百家,為企業在“財務安全’’方面上了生動的一課。2005年初爆出的長虹37億元巨虧案,則是財務安全最近最鮮活的讀本。

  形象安全理念:形象理念是企業對外整體形象宣傳、品牌建設、公共關係等工作所秉承的信念。品牌是許多企業的生命,品牌形象受損將直接影響企業的贏利能力。2005年3月,政府在肯德基食品中發現“蘇丹紅”,马上引起消費者對肯德基的冷落。企業形象安全的應對主要方針是建立良好的公關機制,包括危機公關。創維爆出黃宏生兄弟在香港被起訴的醜聞,市場一片嘩然,創維马上開始了危機公關,換領導人、策動聯盟夥伴集體支撑、在媒體上公開承諾等,讓企業的形象和品牌形象依然在市場上處於強勢地位。

  人身安全理念:人身安全理念體現了以人為本的重要思想,是專門對勞動者提出的重要理念。強調人身安全是對生命的高度敬重,體現企業高度的責任感。建立人身安全理念要從根本人手,強調安全觀念,通過相應的規章制度與不懈努力來貫徹落實人身安全理念。作為世界上最注重安全的企業,杜邦企业堪稱事無巨細,處處以安全為本。選擇寫字樓時決不選擇容易受到攻擊的目標,注重消防。企业規定,它的員工除非在非常緊急的情況下才能在辦公場所急跑,否則只能慢慢走,以免因急跑而摔倒或造成其他危險。甚至連辦公室鉛筆如何擺放都做出明確的規定,任何一枝鉛筆都不能筆尖向上地插在筆筒里,只能筆尖向下或擺平。

  信息安全理念:信息安全是目前興起的新課題,由於企業信息化的推進,互聯網的普及,信息安全日益成為嚴重問題。病毒、黑客攻擊無時無刻不影響着企業的信息安全。以前發生的著名“CIH”病毒,給互聯網帶來上百億的損失。企業信息安全不僅來自外部,而且來自內部,內部人員利用計算機與網絡竊取企业機密嚴重威脅企业的發展。

  此外,還有其他一些安全理念,比如政治的安全、法律的安全等等。

  以上是對企業安全学问理念體系的闡述,企業学问的制度層與形象層需要在理念層的指導下根據企業的具體情況設立,本文不再贅述。

  建立企業安全学问,最終將營造企業“安全第一”的氛圍,讓安全滲透到企業学问的各個層面,讓安全意識滲透到每一位員工心中。要把“要我安全”變為“我要安全”進而再轉化為“我會安全”,為企業發展注入穩定動力。

責任編輯:zhaoyang


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